我们遵循的质量方针是： “产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：     一、免费维修方案及期限     1、跟踪服务时间：终身；     2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费；     3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；     4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。     二、后期配件供应方式     1、用户所在地采购　　     2、本公司配件服务部直接供给；     三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。 售后服务电话：0722-3324444  传真：0722-3324444 24小时售后服务热线：13597829669 李经理