为了深入践行重汽集团“亲人”服务理念，进一步强化“顾客第一、质量第一、信誉第一”的服务宗旨，近日，中国重汽集团济南专用车有限公司一行六人前往山东省诸城市与一线客户“零距离”接触，为炎炎夏日送去了一丝清凉。

  据了解，诸城市正处在“迎接国家卫生城市复审、助推三区一城”建设的关键时期，全市上下正以更强决心、更大力度和更实举措迎接国家卫生城市复审工作。为助力城市创卫复审，此次重拳出击，一次性采购了我公司30台洒水车。

8月3日，公司副总经理韩铁良、技术部经理张延军、售后服务经理张元武等6人奔赴诸城市，不仅为洒水车操作人员带去了精美礼品，还精心准备了培训材料，对操作员现场培训指导，尤其对行进洒水作业、自吸水、冬季放水等关键问题进行了详细讲解。

下午两时许，大雨不期而至，但这丝毫不影响教学者的诚挚热情和严谨细致。售后服务经理张元武在驾驶室内对洒水车驾驶员分批进行了实际操作指导，通过多次演练使洒水车操作人员尽快熟悉操作流程，全面、细致地解决使用过程中可能遇到的问题并规范操作流程，在操作人员掌握使用技巧的同时提高了车辆的使用寿命。

培训结束后，车队全体人员积极合影留念以记录这“清凉的一夏”。

                                               网络营销项目组

                                                   徐星星

                                              二0一七年八月四