当前位置:新闻频道首页 - 行业动态 -

苏州金龙客车为你夏日一路安全护航

苏州金龙客车为你夏日一路安全护航

【行业动态】 夏日炎炎,酷暑难当,是对客车承受外部环境温度、内部散热、运行强度的多重考验。为提高车辆夏季运行可靠性、安全性,体现主动服务和客户关怀理念,苏州金龙于日前在全国范围内启动了2019年“贴心海格伴您..
夏日炎炎,酷暑难当,是对客车承受外部环境温度、内部散热、运行强度的多重考验。为提高车辆夏季运行可靠性、安全性,体现主动服务和客户关怀理念,苏州金龙于日前在全国范围内启动了2019年“贴心海格伴您行——入夏服务活动”。截至7月中旬,有23个省市的1.1万多辆海格客车得到了免费服务,其中新能源车9372台,覆盖公交和客运企业644家,目前活动在全国各地持续进行。 本次夏季服务活动以贴心关怀和车辆安全保障为宗旨,为更好满足车辆夏季高温使用环境和暑期使用强度的需要,苏州金龙针对车辆安全系统进行全面检查维保服务。服务内容涵盖常规零部件21个检查维护项目、天然气系统22个检查项目、新能源客车动力电池等6个系统总成的20个项目。

为了更高效、更便捷、更广泛地组织夏季服务活动,苏州金龙服务工程师针对10台车以上公交、客运、旅游等重点客户采取上门沟通服务活动事宜的方法,根据客户车辆运行计划制定活动方案。活动也由客户开车到服务站点,转变为海格工程师上门到客户停车场地、旅游景点、汽车客运站点等现场服务,让客户在炎热的夏天不用奔波,感受海格专业、高效、贴心的服务体验。 镇江公交目前拥有海格客车700多台,近几年新增车辆纯电动客车为主。镇江公交机务技术处负责人表示,纯电动客车的维保是机务技术部门车辆管理的重中之重,苏州金龙每年的夏季服务活动为镇江公交提供了便利和帮助,今年的主动上门服务,又像及时雨一样解决了公司绝大多数新能源客车的维护保养问题,海格的售后服务值得点赞。 西安公交集团、西安阎良交通运输有限公司、西安谐行汽车运输有限公司、陕西友谊汽车有限公司等西安地区客户拥有海格新能源客车超过1300台,为不影响车辆正常营运的时间,海格西安服务站针对西安公交等单位成立专项服务小组,利用客户车辆运行间隙,按照服务活动计划外出上门加班加点巡回服务,提前在夏季来临前完成了所有安全检查。 近年来,苏州金龙突破传统服务管理理念,聚焦车辆安全管理,在准确把握市场形势、洞察用户需求诉求的基础上,通过创新打造全新的用户服务体验,不断提升用户满意度和忠诚度,助推客运行业健康可持续发展。 据悉,本次夏季服务活动将持续至9月底结束。此外,苏州金龙的暑期校车服务等活动也即将在全国范围内展开

搜索

复制

免责声明:本文转载自互联网,来源:商用新车网,本站只做展示,并不代表本站赞同或附和文章观点,内容如有不当,请通过客服热线通知我们删除。
ICP营运许可证编号:鄂B2-20100155/鄂ICP备08007314号
邮箱:toplearningteam#gmail.com (请将#换成@)
商用车网由随州市金石网络科技有限公司版权所有
  • 触屏版
  • 商用车之网
联系方式:toplearningteam#gmail.com (请将#换成@)

周一至周日(24小时)