当前，新冠疫情正处于防控的关键时期，为进一步助力疫情防控，奇瑞汽车多措并举全力抗疫。奇瑞不仅组织志愿者无偿爱心献血支援本地和湖北紧急用血，还进一步推动奇瑞新零售线上购车平台落地，并且推出多项暖心售后服务让用户无忧用车，以实际行动践行中国民族品牌的社会责任。 助力抗疫，撸袖献血3万多毫升 受疫情和假期等多重因素影响，武汉等疫情严重地区血液库存持续走低，临床用血严重紧缺。得知这一消息后，为保障抗击新冠肺炎疫情的临床用血需求，奇瑞广大员工积极响应无偿献血号召，踊跃报名，按照28天未离开本市、未与风险人群接触等层层严格条件的筛选，最终有108名志愿者符合献血条件，撸袖为抗疫行动助力。 按照疫情期间人员不聚集原则，奇瑞汽车的100多名志愿者将分为7个批次，在2月26日至3月4日期间，分别前往芜湖市指定献血点献血，总献血量将超过3万毫升，支援本地临床用血和湖北省紧急用血需求。 值得一提的是，这不是奇瑞第一次组织无偿献血行动。自2003年起，奇瑞已连续17年定期组织无偿献血公益行动，成功献血员工约6500人次，包括捐献造血干细胞等。奇瑞也因此多次被评为芜湖市无偿献血先进单位芜湖市无偿献血先进集体等。 暖心服务，让用户关键时刻用车无忧 在疫情的笼罩下，车辆的养护成为了困扰用户的难题。为保障用户售后服务需求，奇瑞汽车携手全国经销商，为客户提供无忧用车5项暖心行动服务，即服务放心、救援安心、修养贴心、保养省心、关怀暖心。 比如，疫情期间，用户如果需要对车辆进行保养，奇瑞工作人员将在用户需求和所在城市条件允许的情况下，对市区20公里以内的用户提供上门保养和免费取送车服务。2月份进站，用户还可以免费享受汽车雾化消毒服务。奇瑞服务商全体员工在每天上岗前都要经过检测，确保体温正常，佩戴口罩及一次性手套，同时还要对站内的营业、服务区域按照高标准进行消毒，确保客户的安全。 如果受疫情影响，无法按时进店保养，可不受时间和行驶里程限制，延长3个月的保养周期。同时，还可以在线办理保险购买，无须到店。此外，当用户遇到险情，需要救援和出险时，可拨打24小时客户服务热线4008838888，将有工作人员全天候为用户提供服务，解决用户后顾之忧。 线上购车，致敬逆行英雄 战疫当前，奇瑞汽车在开展防疫工作的同时，坚持以客户为中心，密切关注疫情带来的客户需求的转变。面对疫情期间有看车、购车需求的客户，奇瑞汽车加速推进线上销售服务工作，充分利用奇瑞汽车新零售平台渠道优势，开启线上购车模式，让广大汽车消费者们足不出户便可轻松完成选购。 另外，疫情阻击战打响以来，在全国抗疫一线，广大医护人员、街道社区人员、物业服务人员、物流快递人员等，舍小家、为大家，义无反顾地站在了抗击疫情的最前线，为人民健康构筑起了一道阻击疫情感染的坚实防线。为了感谢他们的辛苦付出，奇瑞新零售针对抗疫人员特别推出了优惠政策：通过奇瑞新零售线上购车平台在线订购奇瑞瑞虎7i，即可享受八折内部员工优惠。 不仅如此，针对疫情带来的市场影响，奇瑞汽车为减轻客户购车压力，还开展了主题为7遇新春，瑞享好礼全系车型畅享3年0息优惠购车活动，为客户提供更多优惠价格、金融贴息、置换补贴、送购置税等多重优惠。 近一个多月来，奇瑞通过捐款捐赠、海外采购、生产救护设备、公益服务、爱心献血等多种形式，倾己之力驰援抗疫行动。其中，奇瑞集团捐赠1000万元，提供现金、专用救护车辆以及医疗防护物资等。奇瑞海外团队启动全球采购，从海外采购共计22万件医用物资，交付政府部门用于疫情防控。奇瑞瑞弗自大年初二开始紧急生产工信部前后两批任务，共计40辆负压救护车，用于武汉等疫情严重地区重大传染病人的安全隔离与转运。 此外，为应对芜湖市出租车、公交系统停运对部分病患及医护人员出行造成的困难，奇瑞集团旗下的奇瑞出租公司抽调党员骨干员工参加了芜湖市民党员先锋应急服务车队，免费为医护人员通勤、病患出行、紧急防控任务等提供保障服务。20多天来，他们奔波于医院、特困群体之间，为奋战一线的医务人员及老弱病残孕提供志愿服务400余次，紧急运送医疗器材20余次，成为城市生命通道的守护者。 疫情面前，众志成城。在接下来疫情防控的决战时刻，奇瑞汽车将继续积极履行企业社会责任，以用户为中心，充分发挥企业资源优势，与全国人民携手同心，共克时艰，早日赢得疫情防控阻击战的全面胜利。