引言：二手车交易平台如雨后春笋般扎堆上线，而实际成交量却止步不前，第三方评估平台正是众所期待的市场需求。中国的二手车交易市场发展迅猛，外媒称，中国很快将成为世界最大的二手车交易市场，伴随着蓬勃发展的二手车市场，客观公正的二手车第三方检测服务平台应运而生。鉴于此，我们此次特别采访了一诺检测的创始人刘萍，来跟我们聊一聊关于二手车第三方检测服务的话题。

　　1. 国内汽车消费的升级，伴随着二手车交易市场异常火爆，您如何看待二手车市场的发展前景?

　　一诺检测创始人刘萍：个人消费者对车辆的了解往往仅局限于品牌车型及配置等一些车辆表象的因素，而检测技师由于其来自于汽车行业的各个具体从业体系，拥有多年的行业从业经验，从对车辆认知的广度和深度来看都更专业，他们能辨识出车辆已存在的问题，或者根据车辆实际情况提出可能需要关注的部分。这样的一种专业剖析不仅可以让消费者放心购买二手车，也可以让消费者对爱车有更全方位的了解，对车辆市场也有一定的知识普及功能。对于整个二手车行业来说，只要做到车辆信息透明，消费者能通过各种可靠的渠道，对车辆自身的认知达到一定的高度，这个市场是非常有前景的。

　　2. 一诺检测是较早进入二手车第三方检测服务市场的平台，你们当初考虑搭建这个平台的初衷是怎样的?想了解下你们具体能为我们这些普通消费者提供哪些主要层面的专业服务?

　　一诺检测创始人刘萍:我们之所以会选择这个领域，这个切入点来推出我们的服务平台，这当中是有缘由的。因为我们在汽车行业从业多年，经常会遇到关于二手车的购车咨询，无论是客户还是友人，大家都希望我们可以在购车时提供一些专业的建议。时间长了，我们发觉市场上流通的二手车车况确实是参差不齐，很多车况问题都隐藏在车辆光鲜的外表下，如果不是行家，真的是很难鉴别出来的。如果在业内有熟人的话，可以请教帮忙，而对那些没有专业人脉关系的，则往往会遭受购买到水泡车、火烧车，甚至是事故车的风险。

　　一诺检测正是以“致力车辆买卖信息对称，健全车辆流通信用体制”为使命而创立的，为了更好推进二手车市场的健康有序发展，满足广大消费者的现实需求，我们已建立起了一支由汽车研发工程师、整车评审工程师以及资深维修技师组成的专业检测师团队，只为让更多的客户可以享受到车辆买卖信息对称带来的优质体验。

　　为了服务不同需求的消费者，我们现设计推出了2款不同的套餐——(1)单车检测：针对有目标车辆的个人消费者，(2)陪同看车：针对需要多车挑选的客户。大家可以根据自己的需求选择对应的服务项目。

　　3. 我们也有注意到市场上存在其他一些二手车评估鉴定平台，您认为一诺检测与他们的主要区别在哪里?平台自身的核心竞争力又体现在哪些方面?

　　一诺检测创始人刘萍:一诺检测的团队成员由从业于汽车、汽车后市场、汽车服务等汽车相关行业多年的精英人士组成，有着丰富的行业经验。所以我们非常了解市场痛点，更专注于服务细节，我们的专项质量检测涵盖两大评测类型，六大评测系统。我们所提供的服务以专业、公正、客观为宗旨，相较其他平台而言，更加中立，系统化。

　　优秀的专业技师是我们的核心竞争力，也可以说我们平台服务人员的入门门槛高，我们不仅有新晋技师的考核制度，更有月度、季度、年度等周期性的技师考评培训体系，同时，针对一些重要时间节点，我们也会推出专题培训，例如新款车型上市、车辆检测技术升级、国外先进检测工具推出等我们都会安排培训，这样才能确保为客户更好的提供服务。

　　4. 在一诺检测的平台上，普通消费者可以怎样简单切入，体验评估服务?一般的检测流程是怎样的?会不会很费时?

　　一诺检测创始人刘萍:一诺检测率先将“互联网+”的概念运用到第三方检测服务中，普通用户可以通过一诺的官网进行浏览，选择服务，并下单，也可以通过传统的客服电话：400-750-7077进行下单，轻松享用专业检测服务，平台支持微信、支付宝等多种便捷的支付方式，非常高效便利。我们的检测分为2大类6大系统229个项目，提供上门检测、到店检测、陪同看车等多项服务，一般所需的检测时间都在1个小时左右，用户可以通过提前预约，锁定时间，快速达成检测目标。

　　5. 我想对于一般客户而言，检测报告对于二手车交易有哪些帮助呢?

　　一诺检测创始人刘萍:我们坚持“专注细节、品质服务”的理念，一诺检测所提供的专业检测标准以《二手车鉴定评估技术规范》的国家标准为基础，并且综合了车辆流通市场的实际需求，制定出了涵盖229项的专业检测车辆鉴定评估体系，力求每一个检测细节都做到极致。这样专业、细致，精益求精的系统检测报告无疑将大大提升消费者对二手车评估的准确性，避免各种交易陷阱，为消费者构筑安全透明的交易体验。

　　6.对于正想进行二手车交易或者在未来即将有二手车交易需求的消费者来说，您有哪些好的建议可以分享一下吗?在交易的过程中，大家最重要的是从哪些方面着手把关，才能更好的达成满意消费?

　　一诺检测创始人刘萍:我们认为在购买二手车的过程中有几点需要特别注意的：1、选择品牌及车型时要根据自身用车需求来决定，不要人云亦云，选择并不适用的车型。2、选择可靠的交易平台，这点是非常关键的，如今的二手车交易平台非常繁杂，需要多加鉴别，多听取其他用户的真实使用反馈。3、了解车辆真实车况，避免事故车，水泡车，火烧车等问题车辆，因为此类车辆在二手车交易市场中广泛存在，所以更加需要提高警惕。如果对如何鉴别车辆心存疑虑，可以选择像一诺检测这样的第三方检测服务平台来进行把关，我们提供的层层检测排查可以很有效的杜绝问题车辆。