常听北京交通广播FM103.9的车主们，肯定经常能听到“下面我们插播一个最新的路况信息，北京市朝阳区金盏乡朝政汽车检测场北向南方向发生了两车刮蹭，后方车辆行驶缓慢......”，堵车、车辆行缓慢甚至拥堵已经成为每天早上7:00-9:00、下午17:00-19:00经常发生的事情。

“常在江湖漂，哪能不挨刀。”同理，常在路上跑，小刮小蹭总是免不了。那么这种时候，如何快速有效地处理这些事故，不浪费时间也不妨碍交通造成拥堵，就成了许多车主都关心的问题。今天，我就为车主们介绍一下遇到交通事故时快速处理的流程。

早在一年半前的2015年5月，北京交管部门就推出了快速处理交通事故的手机APP——“事故e处理”，这次在“北京交警”APP中，将之前单独的手机应用整合了进来。需要说明的是，“事故e处理”只能处理机动车之间的多车事故和单车事故，无法处理机动车与非机动车、机动车与行人之间的事故。

与单车事故不同的是，两车或多车事故的拍照流程结束后，可以继续进入责任认定流程。如果当事人双方对事故责任没有异议，则可直接进入保险报案程序。如果对事故责任存在异议，事故所属大队的专席人员则可通过上传的照片来进行责任判定。

等待几分钟后，交警对于责任的判定结果就会以短信的形式发送到当事人手机上，同时软件也会按照交警的判定结果显示双方责任。如果对交警的责任判定依然存在异议，则可以通过在线、电话和民警出现场这三个途径再次和交警进行沟通协商。另外需要说明的是，事故e处理所上传的照片必须是使用APP在现场拍摄的照片，提前拍好储存在手机中或视频截图等图片系统均不能上传（切记 切记）。

使用“北京交警”APP“事故e处理”不仅可以让当事人放心挪车，进一步减少路面致堵，省去了大家更多的时间成本，对于广大群众来说，无疑是一件好事。同时，也减轻交警出警工作量，而且后期的理赔工作也比过去更加简化。

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