汽车作为一种交通工具，现在也是得到了极大的普及，不光是城里，就连广大的农村，经济条件稍有宽裕的家庭也都添置了汽车。尤其是逢年过节，家家户户门前都停着车。其实，在不少人看来买车一方面是为了图个交通方便，另一方面也是为了个人的面子，别人有的自己也要有，这样出门不会被别人笑话。而作为有钱人，自然是要入手豪车以彰显自己的实力。

车辆购置或许不再是难题，但是车辆的保养和使用费用有不少车主却觉着有些难以承担，且不论燃油费日渐上涨，就说车辆的维保修每年都要花掉不少钱，若是碰上下边这位车主这样的情况，那更是有苦说不出了。

杭州的小伙子小袁前段时间在当地花50多万买了一辆奔驰豪车，但喜提豪车的第三天他就发现了问题，自己车窗的镀铬条上出现了明显的氧化痕迹，十分赢下车辆的美观，而和自己同期购买奔驰车的朋友都没有遇到这种情况。

到如今车子开了半年多了，仍旧是问题多多，几乎每个月都要开到4s店内进行维修，情况本就很糟心了，但是在跟4s店的销售员一次谈话中，对方的一句话却彻底惹恼了小袁：他说我这是运气不太好。

虽然他自己也感觉是运气不太好，买了一辆问题多多的车，但这话从4s店销售员嘴里说出来，却让他心里格外的不是滋味。对此，4s店方面又会作何解释呢?

在这家奔驰的4s店，一位眭经理接待了小袁一行，他在听取了车主的说法后，也是表示：这个说法肯定是不合适，道歉是必需的。而涉事的4s店销售员此时也出来打圆场：我当时运气不好是因为，车子买来不能百分百保证都不出问题，不然这三包服务就没要存在了。但我自己说错了，还是要诚恳的向你道歉，对不起。

小袁一方接受了店员的道歉，但是对于自己车子月月都要到4s店维修这事，他却要向对方讨个说法。这时候，4s店的眭经理表示：车子现在是没问题了。意思就是车子维修好了，小袁开走便是了。

但小袁却说道：我三天两头的来修车，每个月都要来一次，这个问题又该如何解释呢?眭经理这时候又拿出车辆的3年质保说事，试图安抚小伙子的情绪，但小袁觉得这个车子这么容易出问题，他希望能够4s店给予延保一年。

4s店方面最终表示，可以向公司提出申请，等候最终公司领导的批复。

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